一、用户培训须知
　　(一)、培训日期及时间：每月16日至19日或者26日至29日
　　　　　　　　　　　　　上午8:30--11:30 下午2:30--5:30
　　(二)、凡是参加“增值税防伪税控系统开票子系统”培训的学员请带上本企业的税务登记证复印件，专用设备汇款凭证复印件、一寸免冠照片一张(照片背面用圆珠笔正规的写上单位名称和姓名)。培训为期2天，第1天讲课，第2天上午讲课、下午进行联网考试，考试合格者颁发结业证。
　　(三)、凡是参加“企业电子报税管理系统”培训的学员，最好带上当月或上月申报资料、上月初始化资料软盘以便于练习操作。培训为2天；第1天讲课，第2天上午讲课,下午做模拟练习。
　　(四)、同时参加“增值税防伪税控系统开票子系统”和“企业电子报税管理系统”培训的学员请带上本企业的税务登记证复印件、带上当月或上月申报资料、上月初始化资料软盘、一寸免冠照片一张(照片背面用圆珠笔正规写上单位名称和姓名)。培训为期四天，第一、二两天讲电子申报系统的课程、第三天讲防伪开票系统的课程、第四天上午讲防伪开票系统的内容，下午进行防伪开票系统的考试，考试合格者颁发结业证。
二、安装金税卡须知
　　（一）、 须带资料
　　(1)、须带单位公章（用于签订《防伪税控系统技术维护合同》二份）；
　　(2)、税务登记证副本复印件；
　　(3)、税控专用设备发行资料；
　　(4)、客户资料登记表；
　　（二）、 自备电脑的配置要求
　　(1)、须与金税卡兼容.
　　(2) 须安装正版的操作系统.
　　(3)、操作系统只限于简体中文Windows XP和简体中文Windows 98第二版，显卡一定要正常驱动， 显卡须支持256色以上分辨率。
　　(4)、所有自备电脑在安装开票软件前须经客户自行杀毒。
　　(5)、笔记本电脑、网络终端机、超薄机箱等均不能安装开票软件及金税卡。
　　(6)、须能够正常开机工作的。
　　(7)、不能带硬盘保护卡(保护软件)。
三、金税卡使用须知
　(一)、保修范围：(1)、 专用设备从安装之日起，一年内发生损坏免费更换(人为因素损坏除外)，一年以后专用设备维修，收取维修发生的工本费；
　(2)、由于以下情况造成开票子系统无法正常使用，航天信息只负责恢复开票子系统的正常运行，不承担由此造成的损失：
　a、无《防伪税控机上岗证》的人员操作；
　b、操作人员误操作；
　c、擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏；
　d、应用户的要求防伪税控开票子系统移机时，所造成用户数据丢失和软件损坏；
　e、计算机感染病毒；
　f、不可抗力(如突然停电)等原因。
以上情况如需更换开票子系统相关设备，用户需支付设备费。
　(二)、在任何情况下，服务单位及有关人员都不得代税务机关或用户保存已正式发行的企业开票金税卡和IC卡。
四、企业缴交专用设备技术维护费须知
　　防伪税控系统专用设备技术维护费的收取标准和方法国家计委和省物价局均有统一规定，为了不影响系统注册、升级和设备的维修维护工作，以免给用户带用不便，请广大用户按照广东粤税科技有限公司《关于增值税防伪税控系统专用设备维护费收取的通知》的要求，于每年3月15日前将当年的维护费汇入广东粤税科技有限公司帐户，并将汇款回执复印件及时送我公司，同时带备单位公章到我公司签订《防伪税控系统技术维护合同》。
　　维护费汇款帐号及汇款方法详见《关于增值税防伪税控系统专用设备维护费收取的通知》
五、企业汇款购买专用设备须知
六、旧卡换新卡流程
七、新认定一般纳税人培训及购买专用设备、通用设备指引
八、本公司严正声明（用户必读）

 

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